お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ somu様
2014/02/19

雪の影響で運送がストップしている中、
迅速なご対応、および、細かくご配慮いただきありがとうございました。
素敵なアレンジメントで送り先様も喜んでおりました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ kayo様
2014/01/29

以前、私がお花を贈る先の住所を間違えてしまった時に、とても丁寧に対応して頂き、無事にお花も届けて頂きました。
こちらのミスなのに責めることは一切なく、本当に素晴らしい対応でした。
また、毎回届けるお花の写真を送って頂き、相手にどんなお花が届くのか見れてとても安心です。
それ以来、お花を送る時は「フラワーショップ乃木坂」さんと決めています。
これからもどうぞ宜しくお願いします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ねずみ様
2014/01/28

迅速な対応ありがとうございます。先方に送る前 出来たお花・のし・宅急便の送り状・メッセージカード すべて写真メールして頂き嬉しく思います。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ るみこ様
2014/01/27

とても綺麗なアレンジと対応の早さに、感謝しています。私自身、いただいた事があり、とても素敵な供花となり、嬉しかったこともあり、今回依頼させていただきました。次回は、お祝いで、お願い出来ればと思います。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ Ichi様
2014/01/24

前回初めて注文させて頂いたときに、先方から「とても素敵なお花だった」と喜んで頂けたので、今回もこちらでお世話になりました。
事前に在庫の確認をさせて頂いたのですが、それにもとても感じよく答えて頂き、その後の注文→受付→発送、もとてもズムーズにスピーディーに
対応して下さいました。
発送前に、写メを送って下さり送るお花や熨斗の名前などキチンと確認することができて、とても安心しました。
次回また何かあったら、必ずこちらのお店を使いたいと思います!
本当にありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ hanamizuki様
2014/01/19

とても素敵なアレンジメントをありがとうございました。
変わった品種のお花も入っているようで、乃木坂様ならではですね。
北海道の雪の季節に彩を贈ることができて、うれしいです。
義父も喜んでくれました。ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ hanamizuki様
2014/01/19

とても素敵なアレンジメントで母も喜んでくれました。
寒い季節ながら春を感じるような明るい配色が素晴らしいですね。
ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ゆかり様
2014/01/18

知人宅へのお供えのアレンジをお願いいたしました。インターネットにて数々の生花店をじっくり見て、その中からこちらにお願いいたしました。アレンジのセンスの良さから選びました。友人宅へ宅配して頂いたアレンジの画像をメールで送って下さり、確認することが出来、安心いたしました。商品一覧画面のイメージと同じように、素敵なアレンジをありがとうございました。また宜しくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ sakuram43様
2014/01/14

今回2件の配送を御社にてお願い致しました。
(2件分まとめてレビュー致します)
1件は友人の義父様の訃報を戴き、ご仏前にと
お花とお線香のお供物を探しておりましたところ
御社にHPと出会いました。
こちらの求める形が、「翌日配送、送料無料」と更に
とてもよい条件でしたのでお願いしました。
通常このようなnet販売は画像のイメージしか無く、
本当にちゃんとしたものが送られるのか?不安ですが
配送前に様々な角度からの写真を送ってくださり、また
疑問にも迅速な対応でとても好印象でした。

ちょうど実家の母の誕生日でもあったので
同日にこちらからお花を送って戴いたのですが
大変喜ばれ、嬉しく思います。
品質、顧客満足度から言えば本当に満点だと思います。
今後もお店のコンセプトを大事によいお仕事を続けて戴きたく思います

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ めるもっち様
2014/01/10

急の訃報だったので慌てて生花を送ることになりました。
場所が寒冷地だったのでなかなか難しく困っていましたがとても迅速に手配が出来て感謝してます。
送って頂いたアレンジも写真を添付して下さったり電話での対応も丁寧でとても安心で大満足でした。
また機会があったらお願いしたいと思います。

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